サステナビリティ取り組み
よつは
デジタル化による資源の削減
2023年8月現在、シールズの公式LINE会員様が2,700名様いらっしゃいます。
イベント開催などのご案内を、以前は全てハガキで出していました。これをLINE会員様にはLINEで配信するシステムになりました。昨年は、年間で約2万8,100枚のはがきを削減する事が出来ました。LINE会員の皆様のご協力に、心から感謝しております。
※LINE会員様には別途お楽しみ企画や、お得なお買い物や情報発信があります。
また、日々の伝票や店長会議の資料など、今までFAXや紙で配っていたものをデジタルで共有できる仕組みに切り替えました。これにより、今期、A4のコピー用紙が約2万1,000枚削減できる見込みです。
今後もIT化を進める事で、「資源の削減」「使わなくて済む資源は使わない」「使い捨てから、繰り返し利用できる仕組みやツール作り」など、サステナブルな社会の実現に繋げて参ります。
デジタル化による業務時間の短縮とDX化
日々の業務の報告や、アナログで作業していたものをIT化する事により、業務時間が大幅に削減されました。
また、時間の短縮だけでなく、ミスが起こりにくくなるための入力方法や見える化による情報の共有などにより、トラブルを防ぎ、気持ち良く働ける環境作りにも貢献しています。
また、IT化への取り組みが社内の環境向上はもちろん、お客様の生活をサポートしたり、楽しみに繋がるようなサービスとして進化させていきます。これらシールズグループとしての進化が、カスタマーサクセスとエンプロイーサクセスに繋がるよう、DX化にも取り組んでおります。
大切なこと
シールズグループが進めているIT化やDX化は、ただ単に時間を短縮したり、効率化を図るものではありません。決して関係が希薄になるものでもありません。
それらを通じ、心にゆとりが持てたり、良好な関係を築いたり...。
あくまでも、「人」に喜んで頂くための「手段」のひとつである！と考えています。
