まずは、お気軽に「お客様相談室」へご連絡下さい！
- 商品の内容や使い方についてのご質問
- 店舗やイベントの開催についてのご質問
- 店舗やイベント会場へのアクセスに関するお問合せ
- ご住所など登録情報のご変更、ご解約
- 商品のご返品やご相談
- 当社へのご意見・ご指摘など
- その他
ご不明な事は、まず、お客様相談室へお気軽にお電話下さい。
▽クーリングオフについて
当社で商品をご購入された場合、8日間までは無条件でご解約をお受けいたします。
※8日間というのは『契約書』を受領した日からを指します。
・書面又は電磁的記録（電子メール等）により無条件で申し込みの撤回（あるいは、契約が成立した場合は契約の解除、『クーリング・オフ』といいます。）を行うことが出来ます。その効力は書面又は電磁的記録（電子メール等）を発信した時から発生致します。
但し、現金取引で、その金額が、3,000円（税込価格）未満の時は出来かねますので、ご了承ください。
※サプリメント、化粧品などの消耗品は未使用、未開封品が対象となります。
また、シールズグループではお客様に安心してお買い物をして頂くために、クーリングオフ期間（8日間）はもちろんの事、クーリングオフ期間がすぎた商品に関しても、別途当社規定を設けております。
※詳しくは、店舗掲示物や、該当商品のご購入時にご記入頂いている書類や領収書の「お客様控え」に記載されておりますので、必ずそちらをご覧ください。
下記のボタンからお客様相談室に直接お電話頂けます。
※受付は、平日の１０時から１７時となります。
個人情報の取り扱いについて
- 弊社では、『契約書』にご記入頂いた個人情報について、お客様との連絡の為に利用させて頂くほか、会員特典サービスをお受け頂く為の手続きに必要な範囲内で、利用させて頂きます。
- また、特に要望がない限り、弊社新商品のご案内、会員様限定イベント催行のご案内、ご招待など定期的にお送りさせて頂きます。その際に当社指定の発送代行業者に業務を委託することがありますが、当該業者とは『個人情報の機密保持に関する覚書』を締結し、厳重に情報管理させて頂いておりますので、ご安心ください。
▷シールズのWEBサイトや公式LINEに関する個人情報の取り扱いについて
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