個人情報保護方針

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シールズの社会貢献活動について

個人情報保護宣言

シールズ(以下、当社)は、ビジネスの基本理念を「食の大切さを理解して、お客様と社会に貢献する」ことを目指し、お客様及び従事者からお預かりした個人情報を安全かつ適切に管理する事が至上命題であると考えています。
昨今の高度情報化社会の発展に伴い、プライバシー保護はかつてないほど急を要するものとなりました。このためプライバシー保護を当社の企業活動における社会的責務であると、強く認識しております。
当社は、この重大な責務を果たしていくために、個人情報取扱事業者として、ここに謹んで個人情報保護方針を定め役員及び従事者はこれを実行し、この方針に従って個人情報の保護に関する社内の管理体制をはじめ、お客様等から取得した個人情報の適切な取り扱い、管理、維持に誠心誠意努めて参りますことを、内外に宣言する所存でございます。

個人情報保護方針

(1)個人情報の取得

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

(2)個人情報の取り扱い

A. 利用目的内での利用
当社は、上記(1)の定めに従って取得した個人情報を、お客様及び従事者ご本人の同意無くして、利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

  1. 当社で取り扱っている商品(試供品含む)・サービス・イベントへの応募や参加などに関する営業上のご案内を行うこと。
  2. 商品の企画・開発あるいはお客様及び従事者満足度向上策などの検討のため、お客様及び従事者にアンケート調査を実施すること。
  3. お客様及び従事者からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。
  4. その他個人情報取得時に明示した利用目的。
  5. 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。
  6. 当社へご相談いただいた場合、適切なご対応を行うため、必要に応じて以下の個人情報を当社へ、電話・書面・電子媒体などにより提供すること。ただし、お客様及び従事者ご本人のお申し出により、第三者への提供を停止させて頂きます。
    ・提供する個人情報の項目:氏名、住所、年齢、電話番号及びお客様及び従事者のご相談内容に関する情報
  7. 当社社員の人事・労務管理(雇用)
  8. 採用応募者の当社における採用選考

B. 個人情報の第三者への提供

当社は、上記(1)の定めに従って取得した個人情報を安全に管理し、上記5及び6で定めた場合を除き、お客様及び従事者ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。

C. 個人情報の委託

当社は同意していただいた利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても当社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理及び監督をいたします。

D. 個人情報の適切な管理

当社は、個人情報の管理は適正かつ厳重に行います。個人情報への不正アクセス・個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに対する予防ならびに是正に努め、合理的な技術的施策などの適切な安全対策を講じ、その有効性を定期的に監査するほか、不備があった場合には、必要な修正を適宜実施し、かつ是正に取り組んでまいります。また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。

(3)お問い合わせ等

お客様及び従事者は、当社が保有するお客様及び従事者ご本人の個人情報について、当社所定の手続きにより開示をご請求いただくことができます。お客様及び従事者ご本人の個人情報の開示を希望される場合は、下記当社までお問合せください。開示に必要な手続きについてご案内させていただきます。その他、お客様及び従事者ご本人の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問合せ(苦情を含む)やご相談につきましても、下記にて承ります。いずれの場合におきましても、当社は個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。

【個人情報取り扱いに関するご相談窓口】
■シールズ お客様相談室
電話番号0120-20-9611
営業時間 午前10時~午後5時(土・日・祝祭日・年末年始を除きます)
〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-4-14 メディ・コープビル8-5F

(4)法令及び規範(ガイドライン等)・社内規定の遵守と継続的改善

当社は、個人情報保護に関する法令及び国が定める指針その他の規範(ガイドライン等)ならびに、社内規定を遵守します。また当社の個人情報保護体制(マネジメントシステムを含む)について定期的に監査を実施いたします。当社の業務内容、社会情勢、情報システム等の進歩等の変化を把握すると共に、当社の個人情報保護体制が、継続的に改善なされるよう見直しも行います。また改善した内容をこの基本方針に随時反映してまいります。

平成20年10月1日制定
平成24年 4月1日改訂

シールズ
代表取締役社長 請井 裕也

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